ファイル形式をJPG、サイズを5MB以下にするにはどうすればよいですか。 ・スマートフォン設定方法はご利用の機種ごとに異なりますので、ご利用端末のカメラ機能の設定をご確認ください。 ・パソコン画像編集ソフトにてファイル形式を変換してください。設定方法は、お使いのパソコンのマニュアルをご確認ください。 関連記事 何度登録しても審査結果が「NG」になりますが、何が悪いか分かりません。 顔写真審査後「審査NG」と表示されていますが、どうすればよいですか。 解決されない場合は、以下よりお問い合わせください。 お問い合わせはこちら FAQ一覧へ